プライバシーポリシーSWISSÔTEL LIFE AND STYLE では、顧客情報の不正開示に留意しています。また、当ウェブサイトで収集する個人情報とその用途について、お客様に理解いただきたいと思っています。これらの事項については、下記のプライバシーポリシーで対応しています。プライバシーポリシーをお読みになった後で、質問などがあれば、当社までご連絡ください。本ポリシーの最終更新日は、2003 年 8 月 27 日です。 当社では、事業とサービスならびに顧客情報のプライバシー保護に関する当社ポリシーにおける変更に対応するため、プライバシーポリシーを修正することがあります。修正事項は、当社のウェブサイトに掲載された時点で有効となります。プライバシーポリシーの変更についての通知は行いません。 プライバシー尊重の保証 Swissotellifeandstyle.com の利用者の方には、プロファイルの登録時に特定の個人情報を提供するようお願いしています。これら情報は、主にお客様のニーズ、嗜好、要件についての理解を深めるために利用させていただきます。当社のニュースレターやその他 HMC、SWISSÔTEL LIFE AND STYLE、提携企業、マーケティングパートナーからの電子メールの受信を希望しない場合は、そのように指定することができます。 個人情報のご記入前に、Swissotellifeandstyle.com の利用規約をご覧になり、その条件を受諾していただく必要があります。 個人情報について Swissotellifeandstyle.com では、お客様のプライバシー保護を重視しており、お客様の承認を得ずに HMC、SWISSÔTEL LIFE AND STYLE、および提携企業またはマーケティングパートナー以外の企業と、お客様の個人情報を共有することはありません。 プロファイルに登録していただきましたお客様の個人情報は、次のように利用させていただきます。 ご旅行を予約された場合、お客様および購入品目に関する基本情報を、お客様が選択されたホテルの代理業者と共有させていただきます。お客様のご旅行について旅行代理店と確認し、手配するために必要な情報のみを提供します。 お客様が旅行のプロファイルを入力し、メンバーになられると、お客様の電子メールアドレス宛に、HMC、SWISSÔTEL LIFE AND STYLE および提携企業に関するニュースレターを送信させていただくことがあります。その他 SWISSÔTEL LIFE AND STYLE から、次のような電子メールが送信される場合があります。 予約確認 当社のウェブサーバーは、各訪問者のドメインネームと電子メールアドレスを自動的に認識します (可能な場合)。 ウェブサイトの訪問者のドメインネームと電子メールアドレス (可能な場合)、電子メールで問い合わせをされた方々の電子メールアドレス、利用者がアクセスまたは訪問したページの集計情報、アンケート調査・サイト登録などで消費者により自発的に提供された情報を収集します。 収集した情報は、ウェブサイトのコンテンツの向上、ウェブサイトの更新通知、マーケティング目的での当社から消費者への連絡に利用し、その他、マーケティング目的で消費者への連絡を行う他社と共有します。 当社からの電子メールの受信を今後希望しない場合は、当社までご連絡ください。 クッキーについて： 「クッキー (cookie)」は、ウェブページのサーバーによりお客様のハードドライブに置かれる小さなテキストファイルです。お使いのブラウザの設定またはオプションにより、クッキーの許可方法を指定できます。当社がクッキーを使って収集するウェブサイト利用動向に関するデータは、個人に連結したものではなく、集計データ形式でのみ利用されます。 当社ではクッキーを利用して、訪問者の嗜好などの情報の保管、消費者がショッピングカートに追加した品目などのセッション情報の記録、ユーザーがアクセス・訪問したページに関するユーザー固有情報の記録、訪問者が当社ウェブサイトに再アクセスした際に関心を持ちうるエリアの提示、再アクセス時によりよいサービスを提供するためのウェブサイトの過去の履歴の記録、訪問者に同一のバナー広告を繰返し送信しないなどの管理、訪問者のブラウザタイプやその他訪問者の送信情報を基にしたウェブページコンテンツのカスタマイズなどを行います。 また、顧客の電子メールリストを作成し、当社ウェブサイトにアクセスした利用者の電子メールを、適切と判断される商品・サービスを提供する信頼できる業者と共有することがあります。ただし、お客様が電子メールの共有を希望しない場合は、電子メールにて連絡をいただくことで、当社の非共有リストにアドレスを登録することができます。ご希望の場合は、当社までご連絡ください。 郵送先をオンラインで登録された場合は、新製品・新サービスまたは今後のイベントなどについてのお知らせが郵送されることもあります。当社からの郵便物を今後希望しない場合は、当社までご連絡ください。当社以外の会社からお知らせが郵送されることもあります。ただし、電子メールにて連絡をいただくことで、当社の非共有リストにお客様のお名前を登録することができます。その場合は、お客様のお名前とご住所を正確にご記入ください。お客様のお名前は、他社との共有リストから確実に削除されます。 お電話番号をオンラインで登録された場合は、新製品・新サービスまたは今後のイベントなどについてお電話でお知らせさせていただくことがあります。当社からの電話連絡を今後希望しない場合は、当社までご連絡ください。 お電話番号をオンラインで登録された場合は、当社以外の会社から電話連絡を受けることもあります。ただし、電子メールにて連絡をいただくことで、当社の非共有リストにお客様のお名前を登録することができます。その場合は、お客様のお名前とお電話番号を正確にご記入ください。お客様のお名前は、他社との共有リストから確実に削除されます。 広告サーバーについて： お客様が関心を寄せられるオファーをお届けするため、当社ウェブサイト上で提携会社による広告の掲示を許可しています。お客様が当社ウェブサイトを訪問する際に、広告サーバー会社によりドメインネーム、IP アドレス、クリックストリーム情報などのデータが収集されることがあります。 コンテスト・販売促進について： 当社では、単独または他社との提携により、コンテスト、スイープステーク、販売促進キャンペーンを実施することがあります。お客様がこれら販売促進イベントに応募するにあたって、特定の個人情報の提供を求められることがあります。コンテストのスポンサーは、これら情報を将来のマーケティング目的で利用する場合があります。当社または他社に関する情報および郵便物の受取りを希望していない場合でも、これらの販売促進イベントに応募することで、新たなお知らせが届く場合があります。規則とガイドラインについては、収集情報の用途とともに、明確に提示されます。当社またはその他のスポンサーからのマーケティング情報の受信を希望しない場合は、これら特別販売促進キャンペーンには応募しないようご注意ください。 当社では、プライバシーに関する通知で公表していない新たな予定外の用途に、顧客情報を利用するもともあります。今後当社が情報の取扱い方法を変更することがあれば、当社ウェブサイトにポリシーの変更について掲示します。お客様に関する情報の利用目的に懸念をお持ちの場合は、当社ウェブサイトを定期的にご覧になるようお勧めします。当初の個人情報の収集目的以外の用途で、お客様の情報が使用されることを希望しない場合は、当社まで電子メールにてご連絡ください。 当社が収集・保管している情報へは、ウェブサイトの訪問者はアクセスすることはできません。個人情報の修正が必要な場合は、当社まで電子メールでご連絡ください。 当ウェブサイトが当社規定の情報保護ポリシーに準拠していないと思われる場合は、当社または DMA (ダイレクトマーケティング協会) の Committee on Ethical Business Practices (mgoldberger@the-dma.org) までご連絡ください。 |
